Rozhovor s bývalým GM Blizzardu

Jako jediný český web vám exkluzivně přinášíme rozhovor s exGM, který vám pomáhal celý rok. 10.04 – 5. edit: Doplněno o požadované otázky.Dnes vás vítám u výjimečné události, která se jen tak opakovat nebude. Můj kamarád exGM po dlouhém naléhání svolil k rozhovoru o tom jaké to bylo, být GM. Kvůli bezpečnosti si přál zůstat anonymní, takže pokud se budete chtít na něco zeptat, pište to do komentářů a já vaše otázky předám.

Ahoj, vítám tě u nás, jak se máš?

Tak mohlo by bejt líp, ale i hůř, takže si radši stěžovat nebudu. :D

Kde jsi jako GM pracoval? Počítám, že v Česku asi ne. :)

Ne, v Česku určitě ne. Pracoval jsem v centru Blizzardu ve Swords, severně od Dublinu v Irsku.

Žiješ v Irsku pořád, jest-li jo jak se ti tam líbí?

Jj, už jsem tu čtyři roky… Je to tu trochu jiný, jiná mentalita lidí, ale žije se tu vcelku dobře až na momentální krizi. :) Každopádně doma je doma.

Jak jsi se k téhle práci dostal? Je mi jasný, že Českej pracák nemá šanci. :D
Tak jednoduchý to nebylo, do tý doby jsem dělal v restauraci a myl tam nádobí, potřeboval jsem zlepšit angltičtinu, jenže odtamtud mě vyhodili z důvodu nerespektování šéfa. :D Tak jsem se začal dívat po práci, a náhodou jsem zahlídnul inzerát, že se hledaj GMka pro MMO hry, v tý době jsem o WOWku věděl jen to, že existuje, nehrál jsem ho, tak jsem to zkusil, po 6-ti pohovorech, testech z angličtiny a ze hry samotný jsem se dostal k hlavnímu pohovoru přímo v Blizzu, pro hráče primitivní. :)

Pamatuješ si nějaký otázky z toho testu o WoW?

Mno, tak klasický otázky jako odkud kam vede gnomský metro, kde jsou Zeppeliny a kam vedou, jaký druhy dopravy máme, atp. Docela fajn otázka byla jak bych vysvětlil lidem, že je země kulatá a ne placatá, kdybych se ráno najednou probudil ve 13. století. :) Tak jsem prohlásil, že nejsem moc kamarád s ohněm takže nechci bejt upálenej, :) takbych se jim to řadši nesnažil vysvětlit. :) Dále se ptali, jest-li znám třeba Mr. Jenkinse.

Doporučil by jsi tuhle práci někomu, kdo má WoW rád a hraje ho?

To záleží… pokud někdo vyšiluje, když se ho někdo na něco zeptá, tak asi ne, pokud někoho baví radit lidem okolo, pak proč ne.

Jak moc je ta práce celkově náročná?

Náročná? Vůbec… protože vlastně jen odpovídáš na dotazy hráčů… všechno se dá dohledat na pomocnejch webech nebo fórech, případně vyzkoušet přímo ve hře s in-game GM charakterem.

Mezi lidma kolujou různé zvěsti o GMkách, které chodí raidy a škodí normálním hráčům, je to pravda?

Absolutně ne… tohle se děje možná na Free serverech – stejně tak jako že GMka nosej normální equip jako hráči a že potřebujou goldy, nic z toho neni pravda, GM postavy nejsou použitý k hraní, všechny maj stejnej equip a to jen robu, headku a sandále, nic víc. Navíc GM charaktery jsou na úplně jinejch ůčtech než naše vlastní charaktery, takže odpadá možnost že bych za GM postavičku hrál doma.

Co všechno má GM na starosti?

Tak toho je fakt hodně, záleží s čím maj hráči problém, většinou od zaseknutí někde v prostoru, přes hlášení urážek, k hlášení spamu a prodeje peněz, až k ohrožování ostatních hráčů v RL, k sebevraždám – Poslední dvě naštěstí nemusíme šetřit my a posílá se to k profesionálním psychologům.

Jsou výhrůžky časté?

Ani ne, jsou to spíš ojedinělý případy. Pokud nepočítám, že si lidi nadávaj do noobu a tak. :)

Proč jsi s touhle prací skončil?
Bohužel, Blizzard se rozhodl, že se odstěhujou do lepší a levnější budovy, která se bohužel nachází ve 200km vzdáleným městě… Takže jsem musel obětovat práci kvůli přítelkyni…

Jo jo, cherche la femme. :) Hraješ WoWko dál?

Česky prosím? :D

Za vším hledej ženu. :)

To mi mohlo bejt jasný. :D Mno, po třech letech si dávám momentálně pauzu… ale kamarádi se mě snažej dostat zpět, a ten nátlak neni malej (pozn. red.: Jj, o tom nátlaku bych měl neco vědět. :D ), takže přemejšlim, že se vrátim. :)

Dobře, díky ti moc za rozhovor a přeuji ti hodně úspěchů v dalším životě. :)

Np, Gl&Hf :)

Tak to vidíte, vše co vás zajímalo a nikdo vám na to neodpověděl máte zde. :) Pokud ne, nebojte se zeptat do komentářů.
Pěknej den přeje Matty.

10.04 5. edit:

Jaký jsi měl plat?

Nebudu odpovídat.

Dostal jsi někdy nabídku, že za nějaký peněžní obnos (RL), dáš nějakému hráči equip či goldy?

Ne, v době kdy jsem dělal GM tak to NIKDO nevěděl, krom ostatních GM a přítelkyně, byl jsem vázán přísnou mlčenlivostí vůči Blizzu – ostatně otázka rovnou odpovídá na to proč.

Dostal se běžný hráč WoW na ofic. realmu někdy na GM Island? (Jako jestli ho tam on, nebo nějaké jiné GM portlo, či byl svědkem toho atp.)

On existuje GM Island? :D
No popravdě ano, jednou jsem dostal ticket od hráče, kterej reportoval, že jeho kamarád je na GM islandu s tím, že na sobě nemá vůbec žádný oblečení/peníze nic – pravděpodobně hacknutej účet – vím, že se dlouho řešilo jak k tomu došlo, a asi nejspíš onen hacker vtipálek použil nějaký hack na teleport. Každopádně neni to běžný, a ani já nevim jak by se normální hráč jinak než za pomoci hacku mohl dostat na GM island…

Jak dlouhou jsi měl pracovní dobu a dělal jsi GM pouze na jednom realmu, nebo jsi měl na starost více realmů?

Každej GM je zároveň na všech realmech, a program řadí tickety podle toho, kterej je nejdýl momentálně ve frontě a podle toho ho přiřadí, jsou tam v tý frontě zařazený všechny tickety ze všech realmu najednou, takže to náhodně vybere ticket – většinou si GMka sami ve svým vlastním zájmu odpojej od realmu kde hrajou, aby je to nelákalo nadržovat kamarádům.

Nepotkal jsi Vina Diesela ve WoW? :)

Lol :D nevim o tom… ovšem při zapojení svojí inteligence, Vin Diesel bude pravděpodobně hrát na US realmech, kdežto my jsme spravovali jen EU realmy… nehledě na to, že ani nevím jakej má nick.

Může GM sledovat běh hry nebo jednoho konkrétního hráče, aniž by byl nalogován na jakékoliv postavě – ať už by to byl GM char nebo osobní char?

Ne, GMkum tohle umožněno není – což ovšem nevylučuje, že to Blizzard nemůže dělat.

Může GM na své postavě, pokud je s ní nalogován do hry (myslím tím teď spíš GM char), zvolit nějakou formu neviditelnosti, aby mohl tajně a nepozorovaně hlídat ať už spamy atp. ve městech, anebo třeba i hráče v dungeonu? Zaslechl jsem fámu o tom, že se GM chodívali občas dívat před WOTLK na 70lvl hráče, jak chodí do Stratholme sólovat Barona a umírají tam xD, zvláště rougové. Je to pravda? :) )

GM postava má nastavení neviditelnosti – pokud GM chce, tak bude tancovat před hráčem a dělat na něj opičky a ten o tom nebude vědět – což v klidu znamená kdykoliv vás může GM zrovna sledovat nebo kolem vás probíhat. ;)

Když napíšu ticket o tom, že jsem omylem dropnul naskillovanou profesi a chtěl bych ji zpátky, má GM možnost ověřit si, jestli jsem ji dropnul nejvýšše tři dny zpět (což je prý maximaáni doba, po kterou mi tu profesi může obnovit)?

Na tohle bohužel nejsem schopnej odpovědět, protože když já jsem byl GM, tak se informace o profesích neuchovávaly a dřív se profese proste vůbec nevraceli, jakmile se to člověk odnaučil, už měl prostě smůlu.

Kámoš povídal, že v TBC jednou šli nějaký HCčko a najednou prostě všichni nějak umřeli, no a GM jim psal něco ve smyslu „sry miss klick :) “ a zvednul je a odpojil se od chatu. Je to možný?
Jinak článek je dobrej, ale chtělo by to uvést že když si to dělal, tak už je to taky nějakej pátek a věci se mění, i když ne mnoho, ale přece.

Nebudu uvádět přesný datumy, ale už je to přes rok co tam nedělám, takže k současnejm problémům moje odpovědi nemusí být stoprocentní. Jinak co se týče toho HCčka, je to dost dobče mozný, věřim že dost čtenářů si určitě bude pamatovat buglýho Prince Malcheezara v Karazhanu, kdy se najednou stal friendly k hráčům, tohle se dalo odbugnout tak, že se summonnul jinej mob pod Prince, GMko se zviditelnilo a nechalo toho moba na sebe útočit, po chvilí se Prince vzpamatoval a začal normálně útočit, pak GMko na sebe zase hodilo neviditelnost, a náš mobík se chtěl vrátit na místo odkud byl summonnutej – a dost group proste nevydrželo dole čekat a vyběhlo po schodech nahoru, a potkali toho moba – wipe jak vyšitej – některý GM se grupě omluvili s tim, že je zvedli. Jiní jako třeba já jsem je nechal ať dělaj co uměj, a ještě jsem dotyčnýmu s kým jsem se bavil řekl, že je to jejich chyba, že jsem jim říkal, ať počkaj dole dokuď jim neřeknu…

Jakým způsobem GM komunikuje s hráčem po přečtení ticketu? Maj na to nějakej program, nebo je normálně lognutej ve hře. A používá klasickýho klienta jako hráči, nebo má nějakej spešl upravenej?

GM nemusí být ve hře, je na to speciální klient, GM si tam může otevřít i více neý jen jeden rozhovor, já jsem běžně mluvil s 8mi hráčema najednou…

Jakým způsobem GM řeší problémy, jako třeba špatně koupený kus Arena setu? (vím, že když si třeba jako paladin omylem koupím heal kus a chci retri, tak mi to vyměněj) Jde mi o to, že mi ten item zmizí z inventáře a poštou mi přijde ten správný, nebo taky jednou kámošovi zmizel ten item a vrátili mu arena pointy. Jakým způsobem to GM dělá. Má na to nějaký příkazy, který píše do konzole, nebo přímo nějakej software, kterej tohle obstará. Nebo je přímo jeho klient uzpůsobenej k takovým věcem?

Nemyslím, že musím neějak zvlášť popisovat jak ten klient vypadá, ale je na to prostě interface v tom programku…

Musí GM některá svá rozhodnutí konzultovat s nadřízeným, nebo má absolutní svobodu v rozhodování?

Samozřejmě GM mají pravidla, dokud se GM rozhoduje v mezích těchto mantinelů, dalo by se víceméně říct, že se rozhoduje svobodně – tyhle mantinely by ovšem neměl překročit v jeho vlastním zájmu – pokud si GM neni jistej jak se v určitý situaci zachovat (ano, kolikrát se objevujou opravdu kuriózní situace) může se poradit se zbytkem teamu (ostatníma GMkama nebo Team Leaderem).

Bany za leechování v BG nebo podobný věci: Jak to je? Systém lidi co afkujou v BG banuje automaticky, nebo každej jednotlivej případ řeší GM?

Nebudu odpovídat.

Je opravdu pod KZtkem nakreslený smile od vývojářů?

Hmm… tak to netu3im… nikdy mě nenapadlo se tam podívat…

Kdysi sem někde slyšel, že je ve hře docela dost míst kam se většina hráčů nidky nepodívá, jsou ve hře teda nějaký skryté místa. Např, měl být někde v moři okolo Tanarisu nějaký skrytý podzemní město či co.

O podmořskym městě u Tanarisu nevim, ale ano jsou takovy místa. Bedle Ashenvalu je vesnice tancujících trollů, někde je rybářská osada, jinde jsou ostrovy s funkčníma NPC na ostrově, kterej je daleko za fatique kam se hráči nemaj šanci dostat – takovejch míst je po WOWu dost a dost… možná časem se tam podívame, možná nikdy ne – kdo ví – asi jen vývojáři.

Jen bych chtěl upozornit, že X nemůže odpovídat na interní otázky, ale jinak díky za otázky a nebojte se ptát na další. :) A zároveň bych chtěl poprosit čtenáře, aby otázky psali s diakritikou, ušetříte mi tím spoustu práce a budete mít odpovědi dříve. ;)

Aktualizováno po páté

Hry na pc,ps3,psp,xbox 360,nintendo - Best Games

2 komentáře to “Rozhovor s bývalým GM Blizzardu”

  1. flyingviper Says:

    Jaké jsi měl povinnosti jako GM kromě odpovídání na dotazy?? Jaký jsi mohl dostat jako GM nejnižší trest od hlavního GM??

  2. Pepazdepa Says:

    Zdravím, chtěl bych se zeptat, zda existuje něco, jako kartotéka, kam se ukládají jednotlivé vyřešené případy. Něco jako když přijdete k doktorovi, sestra vám dá zdravotní kartku, kde jsou všechny výsledky atd. Tak jestli i něco na tento způsob funguje u Blizzardu, že GM vidí, co daný hráč už řešil třeba s jinými GM v minulosti.

Komentáře

Kontrolní text